)) нет, это образное выражение. Ситуация была такая: человек хотел купить билет куда-то, но ему сие не удавалось, тк кассирша не понимала, чего он от нее хочет у куда собирается попасть. Потом каким-то образом им удалось решить вопрос и из жеста (демонстрация "ксивы" теперь уже мне) я поняла, что вопрос решился благодаря документу, который он продемонтрировал кассиру и та быстренько выдала ему билет.
В простонародии это называется "злоупотребление служебным положением" )))